2026-04-17 06:43
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编者按:在电商浪潮中,亚马逊曾以颠覆者姿态超越传统零售巨头沃尔玛,如今却悄然转身,押注于曾被视为“对手符号”的大型实体门店。从线上霸主到线下扩张,这一战略转折背后,是零售业边界日益模糊的现实博弈。亚马逊试图通过巨型门店融合生鲜、日用品销售与即时配送枢纽功能,直面沃尔玛凭借4600家门店构建的“10英里生活圈”壁垒。然而,关闭自有品牌门店、聚焦全食超市的调整,暴露出其线下探索的坎坷。当沃尔玛以Walmart+会员制实现电商逆袭,亚马逊能否用22.5万平方英尺的芝加哥超级商店扳回一城?这场零售王者之争,正在重新定义“未来商店”的形态。
纽约,2月4日电:亚马逊曾是以革命性电商业务领先沃尔玛的行业新贵。如今,它却开始押注于通常与其位于阿肯色州本顿维尔的竞争对手相关联的巨型门店模式。
根据伦敦证券交易所集团(LSEG)的预测,分析师预计亚马逊周四公布财报时,其第四季度实体店营收(包括全食超市、亚马逊生鲜和亚马逊无人店的销售额)将同比增长5.4%,达到59亿美元。公司整体每股收益预计为1.97美元。
尽管亚马逊的技术部门——亚马逊网络服务(AWS)增长迅速,贡献了其18%的营收,但其零售业务仍是公司运营的关键部分。上个月,亚马逊决定关闭其所有的亚马逊生鲜和亚马逊无人店,并将其转变为全食超市门店,这标志着其战略正在发生变化。
亚马逊最新的赌注是位于芝加哥郊区的一家面积达22.5万平方英尺的巨型门店,这是其首家此类门店,旨在与沃尔玛或好市多竞争。这家计划中的门店将销售农产品、家庭必需品和普通商品,同时还将作为当日达配送的分发中心。
“亚马逊知道它必须在杂货领域取胜,因为倾向于购买杂货和快速消费品的顾客往往具有最高的客户终身价值,”亚马逊卖家顾问马丁·休贝尔表示,他的客户将商品直接发送给亚马逊,以便在门店和线上销售。
该公司表示,其先前的策略未能创造出一种能够支持大规模扩张的独特购物体验。亚马逊对此未予置评。
“我认为,全面押注实体店可能不是亚马逊的长期战略,”标普全球分析师碧·奇姆说。“他们需要一些时间来追赶。”
沃尔玛的实体网络优势
多年来,沃尔玛在电商领域一直落后于亚马逊,但2020年9月推出的Walmart+会员计划扭转了局面。根据摩根士丹利的研究,截至2025年,该计划拥有2650万会员,其电商销售额仍在增长,最近一个季度较去年同期增长了28%。
沃尔玛的优势部分源于其庞大的实体网络——4600家门店,这些门店支持线下取货和当日达配送服务。该公司表示,90%的美国人口居住在距离其任何一家门店10英里(16.1公里)的范围内。金融服务公司The Motley Fool的高级投资分析师阿西特·夏尔马指出,这有助于该零售商节省最后一英里配送成本——这正是亚马逊希望获得的好处。
沃尔玛第三季度零售销售额为1778亿美元,而亚马逊线上和实体店的总销售额接近800亿美元。沃尔玛对此未予置评。
自2016年开设第一家亚马逊无人店以来,亚马逊一直在拓展实体业务,随后在2017年以137亿美元收购了全食超市,并在2020年推出了亚马逊生鲜。在此次重组中,似乎只有全食超市得以保留。
“亚马逊也希望进入这样一个世界:顾客走进商店,自己解决最后一英里的问题,”夏尔马说。