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女子医院呕吐五小时无人问津 工作人员竟视而不见

2026-05-09 06:25 发布

花爷

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  【编者按】医疗体系承载着生命的重量,却也可能在重压下露出裂痕。一位61岁糖尿病患者的急诊室遭遇,折射出英国公立医院资源紧张的普遍困境。当病痛将人逼至冰冷地面,而医护人员步履匆匆视若无睹,这不仅是个体的无助,更是对医疗尊严的拷问。本文通过亲历者的血泪叙述与冰冷数据的交织,揭开急诊室光环背后令人心寒的现实。我们追问:当医疗资源分配失衡,谁该为那些在角落呻吟的生命负责?以下是事件详情,愿每个生命都能被温柔以待。

  一名女子控诉,她在医院地板上痛苦挣扎超过五小时,呕吐不止、极度不适,而医护人员全程无视。朱丽叶·卡里尔指控,在被救护车紧急送往阿什福德威廉·哈维医院繁忙的急诊室后,她遭遇了"骇人听闻"的对待。

  这位61岁的糖尿病患者依赖胰岛素治疗,她理解英国国民保健署面临巨大压力,但这次被其形容为"恶魔般"的经历仍令她震惊。《镜报》报道最新数据显示,威廉·哈维医院与玛格特伊丽莎白女王母亲医院急诊患者中,仅57.9%在四小时内得到接诊——远低于国民保健署78%的目标。

  两家医院均由东肯特医院集团管理,其代表对卡里尔女士的遭遇表示歉意,但强调患者是按"临床需求优先级"处理。12月12日周五清晨,卡里尔在阿什福德斯坦霍普家中突发急症,剧烈呕吐并伴随腹部剧痛。

  早上7点刚过,她乘救护车抵达威廉·哈维医院,获配轮椅。但疼痛如此剧烈,她无法保持坐姿,只能躺倒在地试图缓解。据其陈述,随后五小时里,医护人员多次从她身边经过,却未评估病情,也未提供止痛、饮食等基本关怀。

  朋友拍摄的照片显示,一名护士径直走过躺在地上的卡里尔。"我受到了恶劣对待,"她哽咽道,"数小时没有任何止痛措施。工作人员从我身边走过,毫无尊严,毫无关怀。"

  卡里尔称她曾短暂爬上急诊床约五分钟,就被两名工作人员要求离开。她强调,在她全程躺地期间,那张病床始终空置。

  "我的呕吐盆满到边缘,他们甚至不肯更换,连问都没问。"全程陪伴的朋友萨曼莎·舍伍德多次试图寻求帮助。

  舍伍德描述:"她躺在地上,周围全是呕吐盆和脏纸巾。急诊室拥挤不堪,所有座位都占满了。我发现转角处坐着一位医生,反映无人查看病情,只得到"正在安排医生"的答复。当我回到朱丽叶身边时,递纸巾和饮品的竟是其他患者。工作人员只是跨过她的腿走来走去。"

  直到中午12点30分左右,卡里尔才被轮椅推往评估病房,最终诊断为尿路感染,获得止吐药和抗生素。另一位朋友驾车送其回家时,她仍呕吐不止、疼痛难忍。近日方逐渐康复。

  "我出离愤怒,"卡里尔声音颤抖,"我缴了一辈子国民保险,却得不到任何帮助。早知道医疗系统状况不佳,但没想到如此可怕。我当时可能濒临死亡。"

  她透露事后未收到任何关于长时间躺地等待的道歉或解释。这位坎特伯雷福斯塔夫酒店的前任客房部主管表示,这场磨难让她身心俱损。

  舍伍德痛心道:"无论什么情况,都不该让人躺在地上。"东肯特地区急诊部门长期承压,威廉·哈维医院甚至曾将咖啡厅改造为临时病房。

  国民保健署数据显示,11月东肯特医院信托旗下急诊室有1105名患者等候床位超12小时,高居全国第七。虽较去年略有改善,但未反映当前冬季流感爆发态势。12月数据需待次年1月公布。

  值得关注的是,年薪24.5万英镑的东肯特医院信托首席执行官特蕾西·弗莱彻目前正在"非计划休假"中,医疗总监德斯·霍尔登博士暂代其职。

  针对卡里尔事件,该信托首席护理官莎拉·海耶斯声明:"我们深知痛苦等待令人煎熬,对卡里尔女士的遭遇致歉。急诊室在初步评估后按临床需求分诊,建议她联系患者建议联络服务处,我们将全面审查其投诉。"

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